El operador de telefonía móvil ucraniano Kyivstar ha presentado una demanda por un ataque de piratas informáticos a la página web de la empresa
Kyivstar, el mayor operador de telecomunicaciones de Ucrania, ha presentado una demanda contra el ataque de piratas informáticos por interferir en su red, según declaró el jueves el presidente de la compañía, Oleksandr Komarov, en la retransmisión de un telemaratón nacional.
Al mismo tiempo, señaló que no tenía información de que se hubiera presentado ninguna demanda contra la empresa en relación con el fallo del teléfono móvil.
“No existen tales demandas (de clientes – IF-U). Hay una demanda de Kyivstar sobre interferencias en su red. Hay ocho causas penales abiertas por el Servicio de Seguridad de Ucrania, pero hasta ahora no he visto ninguna demanda de clientes”, dijo Komarov.
Aclaró que la empresa aún no ha calculado las pérdidas ocasionadas por la avería, pero, según estimaciones preliminares, ascienden a miles de millones de grivnas.
“No las hemos contabilizado (las pérdidas – IF-U) y ni siquiera podemos calcularlas aún, ya que estamos inmersos en el restablecimiento de los sistemas internos. Pero se trata de miles de millones de hryvnias”, dijo el presidente de Kyivstar.
Al mismo tiempo, aseguró que la empresa no tiene previsto subir las tarifas para compensar las pérdidas.
Komarov también comentó la necesidad de sustituir los equipos dañados en varios hogares conectados al servicio de Internet de Domashniy.
“No es una situación típica. De las 80.000 casas a las que daba servicio Kyivstar, había unas 2.000 de este tipo, y hoy quedan entre 600 y 700 de ellas. A finales de esta semana, todo esto (equipos – IF-U) estará reparado en las casas”, dijo Komarov.
Anteriormente, Kyivstar dijo que, como compensación, los abonados podrán utilizar gratis durante un mes los servicios a los que se suscriban. Además, el operador de telefonía móvil destinará 100 millones de UAH a las Fuerzas Armadas de Ucrania.
Se ha aclarado que a los abonados a las tarifas Home Internet y Vse Razom no se les cobrará el paquete de servicios del 1 al 31 de enero, y a los abonados de contrato de Home Internet no se les cobrará del 22 de diciembre al 21 de enero.
Para los clientes corporativos, esto se traducirá en un descuento del 100% en la tarifa de los servicios de telefonía móvil, Internet fija, datos y telefonía del 1 al 31 de enero.
Como se informó, tras una interrupción en la mañana del 12 de diciembre causada por un ciberataque a gran escala, Kyivstar comenzó a restablecer los servicios de voz en la tarde del 13 de diciembre. Un día después, el servicio de Internet móvil de la empresa se relanzó en algunas regiones, y la empresa anunció su pleno restablecimiento en el país en la noche del 15 de diciembre.
La empresa anunció el restablecimiento de los servicios básicos, incluidos los SMS e Internet móvil en itinerancia, el 20 de diciembre.
