Cuándo cabe esperar el restablecimiento de las comunicaciones por parte de Kyivstar: ha respondido la empresa
Kyivstar se muestra prudente en cuanto a los plazos para restablecer la comunicación tras el corte del 12 de diciembre. Se contemplan varios escenarios.
Así lo ha comunicado el presidente de la compañía, Alexander Komarov, en una entrevista concedida a Forbes.
“Esta es la pregunta más difícil hoy, porque no quiero especular sobre ella. Tenemos varios escenarios. El básico y optimista es que empezaremos a restablecer los servicios a los clientes. Ya hemos restablecido parcialmente la línea fija de Internet para nuestra base de clientes domésticos. Paso a paso, pronto restableceremos los servicios para toda la base de clientes de línea fija”, aseguró.
Komarov señaló que los servicios móviles son un poco más difíciles.
“Como hipótesis de partida, espero que empecemos a restablecer este servicio mañana [ed. 13 de diciembre]. Pero hay un nivel muy alto de incertidumbre. Restauras un sistema y empiezan a surgir nuevos problemas. Entonces tienes que revisar todo el sistema para asegurarte de que no hay malware o puertas traseras condicionales dejadas por este ataque, lo que deja el perímetro desprotegido”, explicó el presidente de la empresa.
Subrayó que la recuperación es un proceso iterativo complejo.
“Por un lado, nos estamos recuperando, pero por otro, estamos limitados por los recursos, porque las conexiones a la red no se hacen automáticamente, sino manualmente a través de la comprobación correspondiente. Por tanto, espero de verdad que mañana [13 de diciembre] empecemos a restablecer el servicio, pero no puedo garantizarlo”, concluyó Komarov.
Fracaso en Kyivstar
El 12 de diciembre se produjo un fallo a gran escala en la red del operador de telefonía móvil Kyivstar. Los abonados se quejan de la falta de conexión, el sitio web de la empresa no funciona. Los problemas se registran a gran escala en toda Ucrania.
Al mismo tiempo, los usuarios de Kyivstar no pueden conectarse a la itinerancia nacional. Esto se debe a que el operador no puede enviar información sobre sus abonados debido a un fallo a gran escala.
Más tarde se supo que Kyivstar había sido víctima de un ataque masivo de hackers. Causó problemas en el funcionamiento de terminales y cajeros automáticos de PrivatBank y Oschadbank.
