Telegram Business: ahora se puede transferir un perfil personal a una cuenta de empresa
La red social Telegram ha anunciado el lanzamiento de las funciones de Telegram Business. El fundador de la empresa, Pavel Durov, escribe al respecto.
Los usuarios ya pueden convertir sus cuentas personales de Telegram en cuentas de empresa.
Pavel Durov
Puede añadir una dirección y un horario de apertura a su página de empresa, organizar chats con códigos de colores, utilizar mensajes de bienvenida automáticos y plantillas de respuesta rápida.
Durov promete que “esto es sólo el principio”. Las nuevas funciones de Telegram Business están diseñadas para ampliar la interacción entre las personas y los chatbots.
Las cuentas empresariales de Telegram podrán añadir chatbots para comunicarse automáticamente en todos los chats o en algunos seleccionados.
“Gracias a la IA, estos chatbots pueden llevar la automatización de la atención al cliente a un nivel completamente nuevo”.
Pavel Durov
Las nuevas API de bots para desarrolladores estarán disponibles a finales de marzo de 2024.
